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弘扬社会主义核心价值观 乌鲁木齐“最美女司机”的深情谢幕

来源:乌鲁木齐文明网      编辑:李欣   2017年05月19日 10:12:31

  

  郭建荣驾驶801路公交车以来零事故、零投诉,热情细致的服务多次受到乘客写信和电话表扬。(记者梁乐摄)

  5月18日清晨,郭建荣刚出现在天山染织厂家属院,孙志民即刻认出了她。他赶紧回家拿出一双崭新的白线手套。

  “郭师傅,请戴着这双手套,夏天太晒得护着手。”孙志民说。郭建荣接过手套,连声道谢:“真是太感谢了。”

  在孙志民眼里,这个女公交司机可不简单。

  2011年,801路公交车由公交集团经营二部经营,以前开535路的郭建荣报名驾驶这条公交线路。

  孙志民说,有一次他刚坐上801路公交车,就听见洪亮而甜美的声音:“各位乘客大家好,欢迎乘坐801路,今天由我为大家服务。”之后每到一站,她都会大声报站,即使坐在最后一排的乘客都能听见。

  “我坐了几十年公交车,头次遇到这么负责的司机”。孙志民说。

  驾驶801路公交车以来零事故、零投诉,热情细致的服务多次受到乘客写信和电话表扬。

  2013年,郭建荣因此被市公交集团评选为“最美女司机”,2014年又被评为市公交集团先进个人。

  很快,“最美女司机”就在街坊邻居中间传开了。“她对老年人真好,总是耐心等我们下车才走。”“她真热心,每个问路的人都耐心回答。”

  驾驶801路公交车的6年里,她一直保持着带妆上班的习惯,每天5点半就得起床。

  “大妈,我妈叫你去吃饭。”17岁的朱文俊来到调度室,对郭建荣说。郭建荣拉过他的手:“等一会儿再跑一个班,我就年满50岁,正式退休。以后就不开公交车了。”

  13时是发车时间。郭建荣像往常一样擦拭着操作台,与每个上车的乘客打招呼,提醒老年人坐稳扶好。短短几分钟,车辆的座位就全坐满了,其中有不少人都特意来坐最后一趟车。这条单程20公里的线路,郭建荣每天需要往返三次左右。

  当公交车到达十七户站时,65岁的贾甫尔上车,郭建荣提醒乘客让座。车上几个穿着校服的年轻人听到后纷纷起身让座。“谢谢你们年轻人主动让座。”听到郭建荣的鼓励,有人腼腆地笑起来,有人还鼓起了掌。

  一个多小时后,车辆停靠在终点站。车上的乘客全部下车后,郭建荣坐在驾驶座上久久不愿起身。就像车队队长高照全说的那样,她真的热爱这份职业。

  郭建荣说,开车时,车上的乘客就是她的家人朋友。“退休后我可能会在家附近找个工作,无论干哪行,我都会一直微笑下去。”(记者梁乐 通讯员张睿)


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